Küpsiste kasutamise ja privaatsuspoliitika teavitus (edaspidi privaatsuspoliitika)

 

Isikuandmete vastutav töötleja on KULUTULI OÜ (registrikood 16109437) (edaspidi ka Meie) ja isikuandmeid puudutavate küsimuste korral palume kirjutada toomas@kulutuli.ee

Käesolev privaatsuspoliitika sisaldab kasulikku infot selle kohta, kuidas ja milleks me isikuandmeid kogume, töötleme ja jagame. Privaatsuspoliitika ei kajasta muude ettevõtete veebilehtede ega nende poolt pakutavate teenuste andmetöötlust.

Privaatsuspoliitika lähtub andmekaitse üldregulatsioonist (GDPR – General Data Protection Regulation) ja selle eesmärk on kaitsta klientide privaatsust kooskõlas Eesti Vabariigi seaduste ning Euroopa Liidu õigusaktidega.

 

Mõisted

Isikuandmed (andmed) on veebilehe kasutajaga konkreetselt või kaudsel seostatavad andmed.

Andmete töötlemine on igasugune andmetega tehtav tegevus – nende kogumine, töötlemine, talletamine, parandamine või kustutamine.

Kasutajad on kõik isikud, kes külastavad veebilehte, tarbivad meie teenuseid või võtavad meiega muul viisil ühendust.

Teenused on kõik meie poolt pakutavad tasuta ja tasulised teenused ja tooted s.h alla laetavad juhendid, e-raamatud ja videod.

 

Mis andmeid me kogume?

Kogume ja töötleme ainult neid andmeid, mis on vajalikud meie eesmärkide saavutamiseks ja peamised andmed on välja toodud järgnevas nimekirjas (loetelu ei ole lõplik):

Kontaktandmed nagu nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress jne.

Lepingute ja muude dokumentide koostamiseks vajaminevad andmed.

Veebilehe kasutajateekonna analüüsiks vajalikud andmed.

Veebilehe kasutajate statistilised andmed.

 

Millistel alustel ja eesmärkidel me andmeid töötleme?

Töötleme kasutajate andmeid selleks, et täita nii oma lepingulisi kohustusi, kui ka pakkuda kasutajatele kvaliteetsemat teenust. Samuti kasutame andmeid kasutajate tegelike huvide paremini mõistmiseks ning kasutajakogemuse ja kliendisuhtluse kvaliteedi tõstmiseks.

 

Järgnevalt toome välja andmete töötlemise peamised eesmärgid (loetelu ei ole lõplik):

Turundustegevus ja kliendibaasi loomine ning haldamine: uudiskirja saatmine, kampaaniapakkumise saatmine jne.

Teenuse või toote osutamiseks: lepingu sõlmimiseks vajalike andmete töötlus.

Teenuse või toote parandamiseks: tagasiside küsimine, kasutajateekonna analüüs jne.

Kliendisuhtluse ja kasutajakogemuse parandamiseks: statistika kogumine, veebilehe liikluse optimeerimine jne.

Seadustest ja õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

 

Andmete töötlemise õiguslikuks aluseks on kasutaja antud nõusolek, meiepoolne õigustatud huvi ja seadusest ning õigusaktidest tulenev kohustus.

 

Kuidas me andmeid kogume?

Töödeldavaid andmeid kasutajate kohta saame, kas otse kasutajalt või kogutakse neid automaatselt meie veebilehel peamiselt järgmistel viisidel (loetelu ei ole lõplik):

Kliendiks hakkamine

E-kirja, telefoni või muul moel suhtlemine

Veebilehe sirvimine

Uudiskirja tellimine

Hinnapakkumise tellimine

 

Küpsised

Parema kasutajakogemuse tagamiseks, efektiivsemaks turundustegevuseks ning statistika kogumiseks kasutame veebilehel küpsiseid (cookies)

Küpsis on väiksemahuline tekstifail, mille veebiserver saadab kasutaja veebilehitsejale ja mis salvestatakse kasutaja arvuti kõvakettale. Küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks selle kohta, kuidas kasutaja veebilehel tegutseb, et muuta kasutajakogemust isiklikumaks ja paremaks.

Küpsised on enamasti loodud erinevate veebilehte toetavate teenusepakkujate poolt, näiteks Google ja Facebook ning selleks, et tagada toetavate teenuste toimimine on mõnikord vaja andmeid teenusepakkujatega jagada.

 

Järgnevalt on välja toodud peamised kolmandatest osapooltest teenusepakkujad, keda meie kasutame:

Statistika ja analüütika – Google Analytics

Turundustegevus – Facebook

Kliendisuhtlus – Facebook messenger

Uudiskirjad – Mailchimp

 

Kasutaja loetakse küpsistega nõustunuks, kui tema veebilehe seadistustes on küpsised lubatud või kui kasutaja on kinnitanud, et ta nõustub küpsiste kasutamise tingimustega.

Kasutaja võib oma seadmes küpsiste kasutamise keelata või need kustutada, muutes oma veebilehel vastavaid seadeid. Juhiseid brauserist küpsiste kustutamiseks ja seadistamiseks: Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox

Küpsiste mittekasutamisel ei pruugi veebileht korrektselt töötada.

 

Mida teada andmete säilitamisest ja nende turvalisusest?

Andmeid kasutame seni, kuni see on eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt vajalik.

Kogutud andmeid hoiame ja töötleme Eestis, Euroopa Liidus või Euroopa Liidu Majanduspiirkonnas. Kolmandate osapoolte puhul võidakse teatud juhtudel töödelda andmeid väljaspool Euroopa Liitu.

Käsitleme andmeid kui konfidentsiaalset infot ning selleks mitte volitatud isikutel puudub neile ligipääs.

 

Millised on kasutaja õigused?

Kasutajal on õigus:

Tutvuda oma andmetega

Nõuda andmete parandamist või kustutamist

Nõuda andmete töötlemise piiramist

Nõuda andmete ülekandmist

 

Uudiskirja tellijatel on võimalik uudiskirja saamisest loobuda kirja lõpus asuva lingi kaudu. Küpsiste kasutamise piiramiseks saab kasutaja teha vastavad valikud brauseri seadete alt.

Täiendava info saamiseks, kaebuse esitamiseks või õiguste rakendamiseks palume saata vastavasisuline e-mail toomas@kulutuli.ee

Lisaks on kasutajal alati õigus pöörduda isikuandmete kaitsmiseks Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole.